versnellingsbak stuk :( - Suzuki Swift Club

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Van de week klonk er vanonder de motorkap in de 2e versnelling een heel licht geratel wat steeds erger werd. Even later ook in de 3e versnelling en achteruit.

Bij de dealer langsgeweest, conclusie versnellingsbak defect.

De auto is 4 jaar oud maar heeft pas 43.000km gelopen en de suzuki zegt doodleuk das pech geen garantie meer.

Is het normaal dat een versnellingsbak maar 43.000km mee gaat? mijn oude auto had na 160.000km nog niet eens problemen!

Zijn er meer mensen die hier problemen mee hebben gehad en is het nog mogelijk om de reparatie toch vergoedt te krijgen onder garantie?

Groep:
Moderators

---

Berichten: 993

Weet niet of je eerste eigenaar bent? maar mischien dat de persoon vóór jou door de versnellingen heeft lopen roeren.

Het is iig wel belachelijk dat het nu al stuk is. zou niet moeten kunnen naar mijn idee.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 167

Ik ben er ook een beetje bang voor dat het bij mijne gaat gebeuren.
Laat ik nu ook net uit de garantie zijn.....

Is het de "echte" suzuki dealer ?
Zou anders even een emailtje of telefoontje naar suzuki Nederland sturen en even vertellen hoe en wat of er niet iets te regelen valt.
Dit is natuurlijk schandalig en het kan dat de vorige eigenaar lekker heeft zitten rommelen maar ik las al enkele andere gevallen van kapotte lagertjes en dingen.

Auto van nog geen 4 jaar oud moet zoiets toch niet al vertonen, zelfs oude rammelbakken blijven rijden van 30 jaar oud met dezelfde bak

Groep:
Moderators

---

Berichten: 993

Second oppinion is nooit slecht.

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

google op: europees consumenten recht. je hebt 5 jaar het recht om degelijke producten te claimen, naar ratio van de leeftijd en prijs (tussen 0 en 5 jaar). al met al is het maximum behaalbare recht: nieuwwaarde van de bak / 5jaar*1jaar, waarin 1 jaar het resterende jaar is van de 5 jaren.
ik heb wat voorbeelden, waaromder een juridische, zodat je kan zien hoe je wel of niet in je recht staat. het voorbeeld is met laptops, en nu praten we over een auto. de kans van slagen lijkt me dan dus nog groter.


Twee jaar garantie?
Een hardnekkig misverstand is dat je maar maximaal twee jaar garantie zou hebben. De garantieperiode van twee jaar bestaat wel, maar is een minimumtermijn uit het Europees consumentenrecht. Nederland heeft ervoor gekozen consumenten een hogere bescherming te geven. Bij ons duurt de garantietermijn zolang je mag verwachten dat een product meegaat, en dat kan best vijf jaar of langer duren.
**http://bron: http://www.jurofoon.nl/nieuws/weblog.asp?id=2729**

De verkoper is niet 2 jaar aansprakelijk, maar net zolang als redelijkerwijs mag worden verwacht dat een apparaat deugdelijk functioneert (Artikel 17, lid 2 BW7). Stel dat een harde schijf een te verwachten levensduur heeft van vijf jaar en na vier jaar doet zich een mankement voor, dan is de verkoper hierop volgens het Nederlands consumentenrecht aan te spreken.
**bron:http://webwereld.nl/column/48541/een-slappe-plasser.html**

U hebt namelijk recht op een goed product. Wat dat precies is, ligt niet haarscherp vast en dus ontstaat er helaas nog vaak discussie over. Het hangt onder meer af van het soort product, de aanschafprijs, het merk of wat de fabrikant over de levensduur belooft. Maar stel dat u twee jaar garantie krijgt op een laptop en hij gaat na 2,5 jaar stuk. Dan kunt u vaak toch garantie claimen, omdat u van een laptop een langere levensduur mag verwachten.

Soms moet u wel een deel van de kosten betalen voor een eventueel vervangende, nieuwe laptop. Omdat u hem lang prima hebt kunnen gebruiken en hij door reparatie langer meegaat.
**bron:http://www.computeridee.nl/artikel/10-misverstanden-over-garantie-op-online-koopjes**

ik hoop dat je er wat mee kan!dat de dealer je niet helpt, betekent niet dat je niks meer kan doen!

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Ik ben de eerste eigenaar en heb de auto nieuw gekocht bij de vari.

Ben ook terug geweest waar ik hem gekocht heeft en deze begon al met "dat is pech hij is al een jaar uit de garantie"

Enige wat ze aan konden bieden was 15% korting op de reparatie. Ik heb nog gebeld naar suzuki nederland en het enige wat zei zeiden was 3 jaar is 3 jaar en je moet het regelen met je dealer :S

Weet iemand of ze bij de suzuki een ruilbak op zetten of halen ze hem uit elkaar, want het probleem zit hem bij de synchroommesh ringen.

Ik zei nog tegen degene bij de suzuki wat nu als ik de bak laat vervangen dan sta ik misschien over 43.000km weer hier, maar nee dit was niet het geval?

Groep:
Moderators

---

Berichten: 993

wordt een duur grapje denk ik.

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

Origineel bericht van Maarten:

Ik ben de eerste eigenaar en heb de auto nieuw gekocht bij de vari.
Enige wat ze aan konden bieden was 15% korting op de reparatie. Ik heb nog gebeld naar suzuki nederland en het enige wat zei zeiden was 3 jaar is 3 jaar en je moet het regelen met je dealer :S

volgens de informatie die ik net gaf, kan je maximaal 20% korting krijgen op een reparatie. mijn mening: ik zou die 15% aanpakken.
update: ik zou eens uitzoeken wat de "te verwachten levensduur" van de versnellingsbak is, in KM's.

Laatst bewerkt door Microeyes op 03 februari 2012 om 15:32

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

ik adviseer je echt even mijn verhaal goed door te lezen!!! hier een voorbeeld, waarin het tot een rechtzaak is geeindigd en de gedaagde heeft moeten betalen aan de consument:
http://www.wetboek-online.nl/jurisprudentie/ljnBC9388.html

Laatst bewerkt door Microeyes op 03 februari 2012 om 15:34

Groep:
Moderators

---

Berichten: 993

Heb hier nog een "Draadje" gevonden op het forum..


klikkerdeklik

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Heb contact gehad met consuwijzer en deze hebben het advies gegeven om uit te zoeken wat de levensduur van de auto is en de dealer hier op te wijzen.

Net even wat rondgebeld en de levensduur van een suzuki swift is 15 tot 20 jaar. Wat dus betekent dat de versnellingsbak ook 15-20 jaar mee moet kunnen gaan.

Ik ga de dealer hier dus schriftelijk van op de hoogte stellen en afwachten wat ze hierop te zeggen hebben.

Groep:
Moderators

---

Berichten: 993

Lastige kwestie, want ze zullen waarschijnlijk zeggen dat je er onfatsoenlijk mee omgaat.

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

de levensduur van de auto is niet van belang.... (het is net alsof ik voor niks typ hiero) de versnellingsbak is een slijtage onderdeel. daarvan moet je de levensduur kennen. bijvoorbeeld:
als een printer 5 jaar mee kan, telt dat niet voor cartridges omdat die na 1 jaar op zijn of kapot.

de levensduur van de versnellingsbak moet je achter zien te komen, in km's. daar kan je wat mee.

Laatst bewerkt door Microeyes op 03 februari 2012 om 16:36

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 167

Origineel bericht van Microeyes:

(het is net alsof ik voor niks typ hiero)

Ken het gevoel, net een "ruzie" gehad er over op een ander forum dat mensen eens moeten leren begrijpend lezen.
Al lees ik ook wel eens wat ik wil

Dit verhaal dat jij schrijft is inderdaad zo, verwachte levensduur gaan ze vanuit, maar of veel bedrijven daarin mee willen gaan.
Komt het misschien snel uit op voor de rechter te laten komen.

Groep:
Clubleden

---

Berichten: 443

idd heel normaal is dit niet nee...
maar ik heb hier al veel gelezen op het forum dat de bakken snel kapot gaan :s
moest ik ooit de mijne kapot rijden ooit nog in garantie. of zelf vervangen

Groep:
Clubleden

---

Berichten: 286

Gevalletje rechtsbijstand.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Origineel bericht van Microeyes:

de levensduur van de auto is niet van belang.... (het is net alsof ik voor niks typ hiero) de versnellingsbak is een slijtage onderdeel. daarvan moet je de levensduur kennen. bijvoorbeeld:
als een printer 5 jaar mee kan, telt dat niet voor cartridges omdat die na 1 jaar op zijn of kapot.

de levensduur van de versnellingsbak moet je achter zien te komen, in km's. daar kan je wat mee.

Klopt ja, had je verhaal wel gelezen Levensduur van de versnellingsbak is inderdaad belangrijker om erbij te zetten.

Neem aan dat dat geen 43.000km kan zijn want wie koopt er dan nog een swift Ga proberen of ik via de brief alsnog een goede oplossing van de dealer krijg en anders zit er niets anders op dan zelf de bak te vervangen. Maar goed dat ik zelf ook automonteur ben! Maar vindt het gewoon niet normaal dat je bij de dealer zo behandeld wordt als je auto 1 jaar uit de garantie is.

Auto verkopen kunnen ze wel maar service verlenen is nog een beetje lastig

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

heb je dat verhaal over die rechtzaak ook gelezen? daar wordt de versnellingsbak van een volvo op 300.000 km geschat,in jou geval jou je dan dus maar 12% hoeven te betalen!!!

die informatie moet je dan ook meenemen in de brief, de wetteksten in ieder geval.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Origineel bericht van Microeyes:

heb je dat verhaal over die rechtzaak ook gelezen? daar wordt de versnellingsbak van een volvo op 300.000 km geschat,in jou geval jou je dan dus maar 12% hoeven te betalen!!!

die informatie moet je dan ook meenemen in de brief, de wetteksten in ieder geval.

Had het gelezen ja, in dat geval gaat het wel om een automatische versnellingsbak maar dit zou niet uit mogen maken.

Morgen wordt de brief aangetekend opgestuurd en dan is het afwachten wat de dealer ermee gaat doen.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 736

enigste wat ik nu na 23000km heb gemerkt is dat de bak schakelen bij -5 a -15 graden celcius niet echt leuk vind de eerste kilometers.

bij mijn polo tdi 2005 met 186000 km is nu een baklager hoorbaar en ben nu bezig een andere bak te kopen. (komt iets goedkoper dan alle 13/14 naaldlagers vervangen maar gaat richting de 3 nullen kan ik vertellen)

vind het niet kunnen maarja 3 is 3 jaar al vind ik dat met zoon kilometerstand er wel meer coulance kan zijn dan 15%

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

ik zit nu ook op de 23K en nul komma niks.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 736

Origineel bericht van Microeyes:

ik zit nu ook op de 23K en nul komma niks.

zal in mijn geval wel gewoon de dikte van de olie zijn ..even dealer morgen bellen wat hun er in gooien.

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 408

Het zijn gewoon goedkope pleurisbakken die van mij zej bij 53.xxx poef en was ook net uit de garabtie en ik hooe het zo vaak om me heen niet normaal...

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 37

Origineel bericht van knalto:

Het zijn gewoon goedkope pleurisbakken die van mij zej bij 53.xxx poef en was ook net uit de garabtie en ik hooe het zo vaak om me heen niet normaal...

Hoe heeft de dealer dit opgelost bij jou of moest je alles zelf betalen? En als ik het mag vragen wat koste de reparatie?

Hebben ze er een compleet nieuwe bak onder gezet of een revisie bak?

Groep:
Gebruikers

---

Berichten: 408

Ik zat bij vari rotterdam maar daar ga ik niet meer heen! Maar ik heb van yellowparts een 2de hands bak erin laten zette en dat koste me 1253 euro...

Groep:
Bestuursleden

---

Berichten: 1.643

wat een onmenselijke hoge bedragen! ik dacht dat ik met 700 euro al buiten de boot viel met mijn vorige auto. op dat punt had je dus beter een volkswagen kunnen hebben, die bakken zijn voor een paar 100 euro geplaatst.